由菜鳥網(wǎng)絡(luò)舉辦的2017全球智慧跨境物流峰會(huì)于2017年5月22日在云 棲小鎮(zhèn)拉開帷幕。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在演講中指出，人才、數(shù)據(jù)、技術(shù) 在跨境物流企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著十分重要的地位，未來跨境物流企業(yè)需要有眼光、 格局、組織、人才、技術(shù)各方面的準(zhǔn)備，否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，被新型跨境物流企業(yè)趕超。

      由此可見，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)的發(fā)展正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 作為“新零售”概念的提出者，馬云在2016年的云棲大會(huì)上，對(duì)物流行業(yè)的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。以往，很多貨代企業(yè)只聚焦于線上或線下渠道的運(yùn)營(yíng)，馬云在演講中指出，在今后的發(fā)展過程中，采用單一渠道的零售模式會(huì)發(fā)生變革，線上與線下渠道之間的界限將被打破，傳統(tǒng)零售將轉(zhuǎn)型為新零售，在其發(fā)展過程中，企業(yè)要重點(diǎn)解決庫(kù)存問題，減輕實(shí)體店的負(fù)擔(dān)， 這就要發(fā)揮跨境物流的作用。 未來，網(wǎng)絡(luò)渠道與線下實(shí)體渠道的孤立狀態(tài)將被打破，兩者之間將產(chǎn) 生更多的交集。零售企業(yè)在加速自身運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，將更加注重客戶體驗(yàn)的 打造，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，符合新興消費(fèi)群體的需求。而新零售的發(fā)展，有賴 于現(xiàn)代跨境物流行業(yè)提供的支持與保障。

      伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶的規(guī)模迅速擴(kuò)大， 給傳統(tǒng)電子商務(wù)的發(fā)展打下了市場(chǎng)基礎(chǔ)，而在互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普遍應(yīng) 用的今天，用戶增長(zhǎng)比較緩慢，傳統(tǒng)電子商務(wù)也無法再依靠流量紅利獲得快速發(fā)展。 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)33%， 2016年這一數(shù)字為26.2%，2017年這一數(shù)字為32.2%，和幾年前相比，增 速明顯下滑。雖然，近幾年淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)企業(yè)在“六一八” “雙十一”“雙十二”等電子商務(wù)促銷活動(dòng)期間交易額持續(xù)刷新紀(jì)錄，但其熱度在明顯下降。業(yè)內(nèi)人士指出，電子商務(wù)企業(yè)深入布局的跨境電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)等垂直市場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)很難取得實(shí)質(zhì)突破，未來如果不能及時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r將不容樂觀。

     很多洞察力敏銳、能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向的企業(yè)已經(jīng)著手改革傳統(tǒng)模 式，目的是為零售業(yè)的發(fā)展開辟新的道路。另外，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人們 的消費(fèi)習(xí)慣、思維方式等發(fā)生了轉(zhuǎn)變。以往，價(jià)格因素在人們制定消費(fèi)決策的過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，這也是電子商務(wù)領(lǐng)域迅速崛起的動(dòng)力，現(xiàn)如今， 人們更加注重自身的個(gè)性化需求，定制化模式受到更多消費(fèi)者的追捧。與 實(shí)體店相比，電子商務(wù)只能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示商品，無法滿足人們的體驗(yàn) 需求。 往入們起來越關(guān)注個(gè)性化需求、看重產(chǎn)品質(zhì)量并對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)提出要求 的新時(shí)代，傳統(tǒng)電子商務(wù)因無法滿足市場(chǎng)需求而陷入發(fā)展困境。要想走出 菌境，電子商務(wù)企業(yè)就要改革傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，跟上新零售時(shí)代的步便為 用戶提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，突破傳統(tǒng)思維的束縛，積極創(chuàng)新，打造完整的 生態(tài)體系，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。

     電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展離不開跨境物流的支持與保障。近年來，國(guó)內(nèi)電子商 務(wù)平臺(tái)紛紛崛起，對(duì)跨境物流的需求迅速提高，為我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)的發(fā)展提供了市場(chǎng)基礎(chǔ)。在這樣的大環(huán)境下，不少跨境物流企業(yè)受到了投資者的青睞。 另外，跨境物流行業(yè)的傳統(tǒng)格局將發(fā)生改變，伴隨著零售模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)， 很多小型企業(yè)因無法滿足電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展需求而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下 陣來。從經(jīng)營(yíng)模式方面來分析，傳統(tǒng)跨境物流供應(yīng)鏈包含諸多參與主體，商品 從生產(chǎn)廠家，到跨境物流公司，到承運(yùn)商，再到專線跨境物流，要經(jīng)過許多中間過 程才能送到顧客手中，運(yùn)輸效率低下。 由此可見，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)與市場(chǎng)需求脫節(jié)，企業(yè)固守傳統(tǒng)思維就無法降低運(yùn)營(yíng)成本。所以，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)要想獲得長(zhǎng)期發(fā)展， 必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型。